Service d'information

Informations sur la résolution des litiges en ligne

Plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Défauts

Un produit de votre commande contient un défaut? S'il vous plaît contacter notre service à la clientèle, afin que nous puissions créer ce problème immédiatement pour vous du monde.

Éléments manquants | Erreurs de livraison

Si nous vous avons livré un mauvais article, s'il vous plaît contacter notre service à la clientèle, afin que nous puissions créer cette mésaventure immédiatement pour vous du monde.

Plaintes

Un produit de votre commande contient un défaut ou ne correspond pas à vos besoins? S'il vous plaît contacter notre service à la clientèle, afin que nous puissions créer ce problème immédiatement pour vous du monde.

Résultats | Retour

Pour le retour des produits commandés nous demandons à nos clients sur notre premier contact avec le service à la clientèle. S'il vous plaît attendre d'être contacté de notre côté avant de faire un retour. merci beaucoup.

Retour | Politique de retour | Révocation

L'équipe de Com-Tra.de vous accorde un retrait complet - pour plus d'informations, voir révocation.

Demande de service | Échange de services

Nous demandons à nos clients pour les aider. S'il vous plaît contacter notre service à la clientèle d'abord sur tous les cas de service [de défaut, mauvaise livraison, défaut, retour, retour, révocation] - la seule façon d'assurer un processus rapide et en douceur votre demande de service. Nous vous remercions de votre aide.